Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB's)

für Einzelsitzungen, Online-Kurse, Online-Programme, Retreats und andere Produkte

[1] Geltungsbereich

[1.1] Die nachstehenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbrauchern und Unternehmen mit

Body-Mind-Soul-Academy
Dr. Joanna Wengrzik
Scheemdaer Str. 5
27721 Ritterhude

Nachstehend „Dr. Joanna Wengrzik“ oder „Ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können dabei telefonisch, per E-Mail oder über die Webseite zustande kommen.

[1.2] Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

[2] Anwendbares Recht und Verbraucherschutzvorschriften

[2.1] Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des ins deutsche Recht geltenden UN-Kaufrechts, wenn

a) Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder

b) Dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

[2.2] Für den Fall, dass Du Verbraucher i. S. d. § 13 BGB bist und Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem Du Deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

[2.3] Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

[2.4] Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung für ein Coaching, Online Kurse, Online Produkte, Seminare.

[2.5] Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf. 

[3] Vertragsgegenstand und allgemeine Hinweise

[3.1] Gegenstand des Vertrages sind alle der Body-Mind-Soul-Acadmey angebotenen Dienstleistungen und Produkte u.a. die folgende Leistungen:

  • Einzelsitzung (sowohl online als auch in meiner Praxis in Ritterhude)
  • Online-Kurse
  • Online-Programme
  • Online-Produkte
  • Vor-Ort Retreats in ausgewählten Hotels
  • Vor-Ort-Angebote in meiner Praxis in Ritterhude 
[3.2] Bei Online-Programmen findet i.d.R ein kostenfreies und unverbindliches Vorgespräch von ca. 20-30 Minuten statt. Ich stelle Dir das Programm im einzelnen vor, beantworte Deine Fragen und gemeinsam schauen wir, ob es zwischen uns passt und ob das Programm jetzt das richtige für Dich ist. 
 
[3.3] Bei allen anderen Dienstleistungen und Produkten ist kein Vorgespräch vorgesehen. In Ausnahmefällen ist ein Vorgespräch sinnvoll sein und wird sowohl von mir aus alch 
 

[4] Zustandekommen des Vertrages  

Buchungen nehme ich ausschließlich über meinen Webshop und Digistore24 an.

[4.1] Sämtliche Angebote im Internet sind zunächst unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

[4.2] Angebot: Mit Deiner Buchung bietest Du mir den Abschluss eines Beratungsvertrages/ Kaufvertrages verbindlich an. Zwingend erforderliche Angaben für eine Buchung sind: Dein Vorname, Dein Nachname, Deine Adresse und Deine E-Mail Adresse.

Zudem erklärst Du diese AGB gelesen und akzeptiert zu haben, was Du bei der Buchung durch setzen eines Häckchens bestätigst. Weiter stimmst Du bei der Buchung der Datenschutzerklärung zu, die Du unter https://body-mind-soul-academy.de/datenschutzerklaerung/ findest.

[4.3] Annahme: Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang der Bestellbestätigung bei Dir per E-Mail zustande.

Ich behalte mir das Recht vor, Teilnehmer/-innen ohne Begründung abzulehnen.

[4.4] Als Zahlungsmöglichkeiten steht für Dich die Zahlung per Überweisung oder Paypal an. Für die Paypal Bezahlung fallen keine zusätzlichen Kosten für Dich an. Bei der Zahlung per Überweisung wird Dir die Bankverbindung angezeigt und Du überweist den Betrag innerhalb von 10 Tagen. 

Im Falle einer Buchung über Digistore24 erfolgt die Bezahlung durch Digistore24 mit den dort angegebenen Zahlungsmöglichkeiten.

[4.5] Nach der Buchung erhältst Du eine E-Mail mit weiteren Informationen von mir. 
[4.5.1] Bei Buchung einer Einzelsitzung stimmen wir per E-Mail oder Telefon einen Termin ab. Anschließend erhältst Du den Zugangs-Link zum Zoom-Raum per E-Mail. 

[4.5.2] Bei Buchung eines Online Kurses

[4.5.3] Bei Buchung eines Online-Programms

[4.5.4] Bei Buchung eines Retreats bekommst Du kurz vor dem Start eine E-Mail mit wei

[7] Dauer einer Beratungseinheit und Vergütung und Ort der Beratung

Eine Einzelsitzung kann innerhalb von 3 Monaten nach Buchung eingelöst. Nach Ablauf von 3 Monaten verfällt Dein Anspruch auf eine Einzelsitzung.

Ein Einzelsitzungs-Paket kann innerhalb von 6 Monaten nach Buchung eingelöst werden.

(7.1) Eine Einzelberatung dauert i.d.R. 60- 90 Minuten. Mein Stundenpreis beträgt 95,- €. Dauert der Termin länger als 60 Minuten, wird der Preis entsprechend höher. Bezahlt wird, vor Ort bar oder per EC-Karte.

(7.2) Meine Beratungspakete, online oder in der Praxis oder Coaching to Go sind Pakete.
Preise und Zeitrahmen sind auf meiner Seite beim jeweiligen Produkt zu finden. Bezahlt wird, vorab auf Rechnung oder vor Ort bar oder per EC-Karte.

(7.3) Die Beratung findet i.d.R. 1:1 oder in Gruppen statt.

(7.4) Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) weist Naturheilpraxis Koch-Epping keine Umsatzsteuer in ihren Rechnungen aus.

 

(7.5) Sofern nichts anderes zwischen den Parteien vereinbart wurde, finden die Coaching-Sitzungen online per Skype oder Zoom statt. Für diese Techniken brauche ich noch eine separate Einverständniserklärung von dir. Diese händige ich dir aus.

[8] Stornierung

Sobald Du die Bestätigungs-Email von mir erhalten hast, ist Deine Buchung verbindlich.

[8.1] Stornierung einer Einzelsitzung (online und in meiner Praxis)

 

Für Termine, die nicht bis mindestens 24 Stunden vor Sitzungsbeginn abgesagt wurden, berechne ich Dir die volle Summe der Sitzung. Termine, die mehr als 24 Stunden vor Sitzungsbeginn abgesagt werden, können kostenfrei verlegt werden.

[8.2] Stornierung Retreat

Das Retreat kann bis 14 Tage vor dem Start kostenfrei storniert werden. 

Bei einer Absage bis zu 14 Tagen vor Beginn des Retreats werden 50% des Gesamtbeitrages geltend gemacht, wenn sich kein Ersatzteilnehmer findet.

Bei einer Absage bis zu 7 Tagen vor Beginn des Retreats werden 100% des Gesamtbeitrages geltend gemacht, wenn sich kein Ersatzteilnehmer findet.

Bei Abbruch des Retreats durch Dich, wird die volle Gebühr einbehalten, es sei denn es liegt ein ärztliches Attest vor. 

[8.3] Stornierung eines Online-Kurs

[8.4] Stornierung eines Online-Programmes

[8.3] Stornierung eines Selbstlern-Kurses

Auf der Bestellseite bestätigst Du, dass Du auf Dein Widerspruchsrecht und die Rückgabe verzichtest, damit die Auslieferung sofort beginnen kann.

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